Ё-project

ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

(для Telegram-бота https://t.me/yoprojectbot) в редакции от 21 августа 2025 года


Утверждена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (в редакции, вступившей в силу с 01.07.2025 г.)


1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных, собираемых индивидуальным предпринимателем Елкиной Анастасией Константиновной (ОГРНИП 321527500058161, ИНН 525212019922, адрес: 143966, МО, г. Реутов, проспект Мира, д. 3; далее — Оператор) в рамках использования Telegram-бота @YoProjectBot (https://t.me/yoprojectbot).

1.2. Действие настоящей Политики распространяется на всех физических лиц, которые взаимодействуют с ботом и нажимают кнопку согласия на обработку персональных данных.

1.3. Использование Telegram-бота и нажатие кнопки согласия означает акцепт настоящей Политики.

1.4. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция предоставляется по запросу или размещается в открытом доступе на сайте: https://yo-project.ru/privacy_policy_bot.

2. Правовые основания обработки

  • Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (в ред. от 01.07.2025);
  • согласие субъекта персональных данных (в электронной форме в Telegram);
  • заключение и исполнение договора (включая предварительные консультации).

3. Категории субъектов и персональных данных

Субъекты:
Физические лица, которые взаимодействуют с ботом https://t.me/yoprojectbot , в том числе:
– подписчики и пользователи бота;
– лица, оставившие заявки, комментарии, сообщения или ответы внутри сценариев бота.

Обрабатываемые данные:
– имя или псевдоним пользователя в Telegram;
– username (при наличии);
– идентификатор Telegram (ID);
– сообщения или ответы, отправленные в рамках сценариев бота;
– иные сведения, предоставленные добровольно в процессе общения с ботом.

4. Цели обработки

  • предоставление консультационных, информационных и образовательных услуг;
  • ответ на обращения, вопросы и взаимодействие с пользователями;
  • аналитика использования бота и улучшение качества сценариев;
  • соблюдение законодательства РФ.

5. Условия и сроки обработки

5.1. Персональные данные обрабатываются исключительно после получения согласия — через нажатие соответствующей кнопки в Telegram.

5.2. Согласие действует до момента его отзыва.

5.3. Отзыв согласия осуществляется через обращение на электронную почту perevozchikova.1997@bk.ru.

5.4. Удаление персональных данных осуществляется в течение 30 календарных дней с момента поступления запроса на отзыв согласия.

6. Хранение и защита персональных данных

6.1. Персональные данные, собранные через Telegram-бот https://t.me/YoProjectBot, хранятся и обрабатываются:

– в системе управления задачами YouGile (https://yougile.ru), размещённой на территории РФ, с разграничением доступа по ролям;
– в сервисе Яндекс Таблицы (https://ya.ru), с двухфакторной авторизацией и ограниченным доступом;
– на серверных мощностях провайдера Amvera Cloud (https://cloud.amvera.ru/projects), расположенных на территории Российской Федерации и соответствующих требованиям по обеспечению безопасности персональных данных.

6.2. Все соединения с Telegram и внешними сервисами осуществляются с использованием защищённого протокола HTTPS.

6.3. Оператор применяет необходимые организационные и технические меры защиты:
– разграничение прав доступа;
– антивирусная защита;
– контроль изменений и авторизаций;
– назначение ответственного за обработку ПДн.

6.4. В случае утраты, неправомерного доступа или утечки персональных данных Оператор уведомляет субъектов ПДн и Роскомнадзор в порядке, установленном законодательством.

7. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:
– получить информацию о своих данных;
– отозвать согласие на обработку;
– потребовать удаления или уточнения информации;
– подать жалобу в Роскомнадзор или обратиться в суд.

8. Контактная информация

Индивидуальный предприниматель: Елкина Анастасия Константиновна

ОГРНИП: 321527500058161

ИНН: 525212019922

Адрес: МО, г. Реутов, проспект Мира, д. 3

Email: perevozchikova.1997@bk.ru

Телефон: +7 999 838-41-48

Telegram-бот: https://t.me/yoprojectbot